/// 5 caractéristiques mises en oeuvre à chaque mission... 1 DEMARCHE Etudiée et personnalisée. Avant de débuter chaque mission, l'écoute approfondie et l'aide à la définition de vos besoins, la mise en place d'une démarche étudiée et personnalisée, la définition précise des objectifs à atteindre, sont pour nous des garanties de succès. 2 APPROCHE De la pédagogie pour comprendre. Pour chaque mission nous adoptons une approche pédagogique qui vise à décrire et expliquer notre raisonnement et les outils utilisés. Nous ne nous contentons pas de présenter les résultats bruts de notre étude. 3 TRANSPARENCE Des livrables clairs, lisibles, documentés, ouverts. Chaque mission est découpée en étapes, chacune sanctionnée par un livrable. L'ensemble des livrables doit être clair et lisible, contenir les fichiers sources d'où sont issus les résultats (les fichiers Excel par exemple). L'objectif est de fournir des outils réutilisables par les dirigeants de l'entreprise et qui perdurent dans le temps. 4 RESPECT DES DELAIS & DU BUDGET La mise en place d'outils spécifiques. Une attention particulière est consacrée au suivi de la mission dans le temps. Pour battre la "bonne mesure", nous mettons en place, au démarrage de la mission, des outils tels qu'un planning détaillé et des fiches de liaison. Formatées, ces fiches permettent de vérifier, à intervalles réguliers l'avancement de la mission. L'objectif est de s'assurer de l'atteinte des objectifs dans le respect des délais impartis. 5 DEONTOLOGIE Bien définir son rôle, éviter les conflits d'intérêts, veiller à la confidentialité. Nous ne décidons jamais à la place des dirigeants de l'entreprise. Nous vous donnons l'ensemble des informations, clairement organisées, analysées et associées à des préconisations. Nous n'acceptons pas les missions sur lesquelles il risque d'y avoir un conflit d'intérêts. Chaque mission est couverte par un accord de confidentialité que nous respectons avec rigueur.